На текущий момент у вас нет уведомлений

Вопросы и ответы по
работе с платформой

Рассказываем как работать с обучающей платформой Nirvel Professional, проходить курсы и как можно стать официальным технологом бренда.

Вопросы и ответы
Что такое Nirvel Academy?
Nirvel Academy это образовательная платформа для онлайн-обучения парикмахеров использованию продукции Nirvel Professional технологически правильно.
Получу ли я диплом после онлайн обучения?
После прохождения каждого образовательного блока (Color Zoom, Advanced Color, Magic Blond) присваивается digital-диплом, который будет доступен в личном кабинете.
Как получить digital-диплом?
После просмотра всех видео-уроков в образовательном курсе откроется тест, который необходимо пройти онлайн. Тест будет доступен в личном кабинете. При правильном прохождении теста откроется именной диплом для скачивания. Диплом будет доступен в личном кабинете.
Если у меня не получилось сдать тест, что делать?
Вы можете пересмотреть необходимые ролики и освежить информацию для пересдачи теста. Тест доступен к прохождению неограниченное количество раз.
Почему не открываются к просмотру видео-уроки?
Видео-уроки из образовательного блока доступны к просмотру после несложной регистрации на платформе.
Почему не открывается следующий видео-урок?
Каждый последующий видео-урок будет доступен после просмотра 85% предыдущего ролика. Если условия соблюдены, а следующий урок не открывается, необходимо обновить страницу (Ctrl+F5).
У меня появились вопросы, где я могу проконсультироваться?
Вы можете получить онлайн-консультацию на образовательной платформе во всплывающем окне “Jivo” (нижний правый угол экрана). Специалист готов ответить на ваши вопросы в рабочее время (9.00-18.00) по московскому времени .
Хочу сделать заказ на продукцию Nirvel Professional, как я могу это сделать?
Вы можете перейти по адресу https://igrobeauty.ru или по ссылке в главном меню платформы (правый верхний угол экрана), либо позвонить по телефону 8-495-109-33-33
Могу ли я стать технологом Nirvel Professional?
Да, Вы можете стать технологом-партнером Nirvel Professional, пройдя все ознакомительные и образовательные курсы и ответив на вопросы в дополнительном тестировании для технологов.
Не могу найти дополнительный тест для технологов, где он?
Тест станет доступен в личном кабинете после просмотра всех ознакомительных и образовательных роликов на платформе.
Что делать дальше после прохождения теста для технологов?
После положительного прохождения теста для технологов Вам станет доступна к заполнению анкета кандидата в технологи. После ее заполнения нам потребуется некоторое время для обработки данных. При одобрении анкеты (подтверждение будет доступно в личном кабинете и продублировано на электронную почту) Вам будет доступно к прохождению следующее задание. В следующем задании Вам необходимо снять небольшой ролик (3-5 минут), в котором необходимо презентовать любой продукт (линию, серию или марку в целом) из средств Nirvel Professional.
Ролик-задание готов, куда мне его отправить?
Ролик необходимо залить в любое облачное хранилище, а ссылку прикрепить и отправить в личном кабинете.
Ролик залит и отправлен, сколько мне ждать результата по времени?
Решение о присвоении квалификации технолога-партнера выносится коллегиально и не всегда может быть оперативным. Пожалуйста, наберитесь терпения, Вам обязательно ответят, обычно этот срок не превышает 5-7 рабочих дней.
Где и как я получу диплом технолога-партнера Nirvel Professional?
После положительного результата всех заданий, digital-диплом станет доступным для скачивания в Вашем личном кабинете на платформе.
Какие привилегии я получу став технологом-партнером?
Кроме высокого статуса технолога-партнера Вам станут доступны индивидуальные скидки на продукцию Nirvel Professional. Вы сможете получать дополнительные бонусы в виде продукции при непосредственном участии в жизни Nirvel Professional на просторах интернета (фото-видео работы, публикации в соц.сетях, участие в мероприятиях связанных с брендом). Также у Вас откроется возможность стать квалифицированным технологом-консультантом с правом преподавания после обучения в академии Nirvel в Москве.
У меня открытый для скачивания digital-диплом с не правильными фамилией или именем, что делать?
Возможно, Вы некорректно указали Ф.И.О при регистрации на платформе, поэтому в дипломе они указаны неправильно. Для решения этой ситуации необходимо отправить корректные данные (Ф.И.О, моб. телефон, email) по адресу: technolog@igrobeauty.ru Для исправления данных нам потребуется некоторое время, как правило оно составляет 5-7 рабочих дней.